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  <title>契約・キャンセル・日程変更 | 株式会社MY&amp;KK（マイアンドケーケー）</title>
  <updated>2024-10-08T14:49:00+09:00</updated>
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    <title>作業日の予定が悪くなってしまいました。変更してほしいのですが</title>
    <updated>2024-10-08T14:49:00+09:00</updated>
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      <![CDATA[

基本的に、お客様の立ち合いが出来なくても作業については問題ありません。
お見積り時に、捨てるもの、残すもの、買取を行うものを確認しております。作業日の予定が悪くなり、

立ち合いができない場合でも作業をお任せください。

受注後、日程を変更する場合、作業日のキャンセル料が発生いたします。
]]>
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    <title>キャンセルをする場合、いつまでに連絡すればいいですか？</title>
    <updated>2024-10-08T14:43:00+09:00</updated>
    <summary type="html">
      <![CDATA[お見積もり書を提出後、受注後のキャンセルをする場合は前日までにご連絡お願い致します
ただし、受注後のキャンセルは、処分費用以外の諸経費、および、人件費はご負担いただきますのでご了承ください。
]]>
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    <title>料金が折り合わない場合、キャンセルはできますか？</title>
    <updated>2024-10-08T14:23:00+09:00</updated>
    <summary type="html">
      <![CDATA[お見積書にて折り合いが合わない場合は、キャンセルできます。
お見積書に利用期限を記載していますので、その期間はお同じ金額で対応は可能です。
良くご検討の上ご連絡ください。
]]>
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    <title>契約にはどのような書類がありますか？</title>
    <updated>2024-10-08T14:20:00+09:00</updated>
    <summary type="html">
      <![CDATA[見積書と契約書がございますが、見積書は契約書を兼ねた書類になります。
お客様から受注をいただいた時点で、見積書を契約書としてご対応いただいております。
]]>
    </summary>
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    <title>契約はどのタイミングになりますか？</title>
    <updated>2024-10-08T14:16:00+09:00</updated>
    <summary type="html">
      <![CDATA[

契約のタイミングは、お見積書を発行後、ご確認いただき、受注のご連絡（電話やSNSで）をいただいた時点での契約となります。
契約書は先にご提出させていただいた、お見積書を契約書としてご対応いただいております。
]]>
    </summary>
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    <title>契約後追加見積りになる事はありますか？なるとすればそれは、どんなケースですか？</title>
    <updated>2024-10-08T13:21:00+09:00</updated>
    <summary type="html">
      <![CDATA[お見積りは、現場を確認し調査したうえで、お見積りさせていただいております。また、物量に関しては写真を撮らせておいていただいておりますので、基本追加料金はありませんが、契約後の追加料金となる場合は、下記のケースがございます。


	地内のゴミが新たに発見され増えてしまった。
	現場見積り時に無かったゴミが増えていた
	ゴミ屋敷で、踏み入れない場所からの物量残置物の発見
	スケジュールの変更希望に対応するため


原則、現地調査の時に写真撮影を行い正確に料金を算出しておりますが、ゴミ屋敷の場合、あらたな残置物対応にはご相談させていただく場合もございますので、ご了承ください。
]]>
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